一年の計画は春にあります。より良い顧客サービスを提供し、サービスレベルを向上させ、顧客の苦情に効率的に対応するために、ニデコスポーツコントロールアンドドライブビジネスユニットがこの春シーズンに主催する2023年年次アフターサービストレーニングを歓迎します。
すべてのアフターセールス担当者は、2022 年のサービス業務を総括し、積極的に話し合い、その経験をまとめます。同社の経営陣は2022年のアフターサービス業務を高く評価し、2023年のアフターサービスプロセスの最適化、サービスの効率と品質の向上、ブランドサービスの構築に重点を置いた2023年の業務計画を提案している。
また、このトレーニングでは、企業の設計開発エンジニア、技術アプリケーションエンジニア、プロセスシステムエンジニアなどを招き、モーター原理の理論的知識、応用技術の知識、プロセスシステムのプロセス、およびその他の理論的知識を詳しく体系的に説明し、技術力を向上させます。専門的な技術およびビジネスレベルのアフターセールスエンジニア。問題解決の際に起こり得る疑問や困難をさらに詳しく分析し、シンプルでわかりやすい説明と出力を提供します。トレーニングの過程では、誰もが自由に話し、共有し、一緒に学び、一緒に進歩していきました。
実践こそが真実をテストするための唯一の基準です。このトレーニングは、評価と同期した理論的知識と実践の組み合わせに重点を置いており、アフターセールスエンジニアがワークショップでの実践的な作業を深め、プロセスを理解し、モーターの分解と測定器を理解し、理論レベルと実践能力を総合的に向上させることができます。
トレーニングは無事に終了し、アフターセールスエンジニアはトレーニング内容が豊富で実りあるものであると述べました。将来的には、学んだことを応用して顧客と市場により良いサービスを提供する予定です。