NIDECエレベータモーターズの第19回「1万マイルを越えるサービスの旅」が今日から温かく始まります！

初冬の太陽が昇り、情熱が高まるなか、今朝、日本電産エレベータモーターズの第 19 回「一万マイルを越えるサービスの旅」キャンペーンが本社で正式に始まりました。

これは単なる毎年恒例の旅ではありません。それは私たちが19年間にわたって守り続けてきた決意と忍耐です。過去 19 年間、私たちは市場にアプローチし、お客様に近づくための歩みを決してやめませんでした。本日より当社のサービスエンジニアが再び出発し、山を越え、海を越え、数千マイルを旅し、NIDECの最高レベルの巻上機技術と19年間で磨き上げたサービスケアをすべてのパートナーに提供していきます。これは単なる年中行事ではなく、19年間にわたって受け継がれてきた奉仕の精神の継承です。これは、NIDEC エレベーターモーターのサービス品質の揺るぎない追求と顧客体験の一貫した重視を象徴しています。

1万マイルの旅の裏側: 19年間にわたる揺るぎない品質と責任

Q: 私たちは 19 年間にわたり、「1 万マイルを越える奉仕の旅」を続けてきました。私たちは具体的に何を提供しようとしているのでしょうか?

A: 世界に誇るNIDECのモーター技術による品質への自信を第一に伝えたいと考えています。エレベーターの中核部品として、NIDEC エレベーター モーターはすべて、精緻な職人技と厳しい品質検査基準を体現しています。この品質への取り組みは、当社の 19 年間にわたるサービスへの取り組みと同じ起源を持っています。当社は、卓越した信頼性とスムーズで静かな動作がお客様に選ばれる根本的な理由であることを深く理解しています。

しかし、私たちはそれをはるかに超えることを目指しています。私たちは、トップクラスの製品には、それに見合った一貫した長期サービスが必要であると強く信じています。したがって、「1 万マイルを越えるサービスの旅」は、当社が 19 年間にわたって支持してきた重要な取り組みであり、率先して工場から出て、顧客のサイトにサービスを直接提供します。当社のエンジニアチームは次のことを行います。

• プロアクティブな検査: 潜在的な危険を特定し、問題が発生する前に防止します。

• プロフェッショナルメンテナンス：本体が常に最適な状態で動作することを保証するために、独自の工場基準を満たす精密なテストとメンテナンスを提供します。

• 技術交換: チームとの対面コミュニケーションを実施して、最新の製品知識やメンテナンスのヒントを共有します。

• ニーズに耳を傾ける: 継続的な改善を推進するために、貴重なフィードバックをゼロ距離で収集します。

私たちの約束: 19 年間ずっと安心

日本電産エレベータモーターズにとって、「一万マイルを越えるサービスの旅」は、19年間守り続けてきた単なる伝統的なプロジェクトではなく、私たちに脈々と流れるサービス精神です。これは、当社のサービス理念が「受動的な対応」から「積極的なケア」へのアップグレードを反映しています。

どこにいても、装置の稼働期間に関係なく、NIDEC のサービス ネットワークと専門家によるサポートを常に利用できることをお約束します。私たちの「一万マイルの旅」は、物理的な距離を超え、お客様の心に届き、19年間変わらぬ初志を貫きます。最終的に、当社は、NIDEC エレベーターモーターを選択するすべてのお客様が、一貫した安心感と保護を享受できることを保証することを目指しています。

その旅は一万マイルに及びますが、初志は変わりません。 NIDEC Elevator Motors の 19 回目となる「1 万マイルを超えるサービスの旅」のラッパが鳴り響き、当社のサービス チームがすでにお客様のもとへ向かっています。乞うご期待！旅の途中でお会いできるのを楽しみにしています！

あなたの声はいつでも聞こえます。エレベーターモーターの使用やメンテナンスに関してご質問がございましたら、コメント欄にメッセージを残していただければ、当社の専門家チームが詳細にお答えいたします。