カザフスタンにおける日本電産KDSグローバルサービスジャーニー

エレベーター業界の正確な運用において、コア動力コンポーネントとしての巻上機は、その性能と信頼性にとって非常に重要です。日本電産KDSは、巻上機械の製造分野に深く携わる専門メーカーとして、常に「品質第一、サービス第一」の理念を貫いています。卓越した製品品質で市場での評価を獲得しただけでなく、効率的で専門的なグローバルなアフターサービス ネットワークを通じてグローバル パートナーに強力なサポートを提供してきました。

2024 年以来、日本電産 KDS のアフターサービス チームは、数千マイルにわたる技術サポートの旅を開始しました。 2024年上半期と下半期、および2025年6月に、アフターサービスチームはカザフスタンを3回訪問し、現地のエレベーター代理店に包括的なサービスと牽引機械のメンテナンストレーニングを提供しました。アルマトイとアスタナの 2 つの都市にある重要なプロジェクト現場で、私たちはテクノロジーを通じて信頼を伝え、サービスを通じて価値を創造するという当社の当初の目標を目の当たりにしてきました。

プロジェクトの外観写真:

すべてのサービスはプロフェッショナリズムの徹底した実践です。私たちは地元のプロジェクト現場に深く入り込み、牽引機械の設置、試運転、日常のメンテナンス、故障対応に関する体系的なトレーニングを実施しました。オンサイトでの実践的なデモンストレーションと組み合わせることで、エージェントのメンテナンス チームが核となる技術ポイントを迅速に習得できるように支援しました。同時に、稼働開始したエレベータの総点検・保守を実施し、各エレベータ巻上機の安定稼働を厳しい基準で確保しました。さまざまな労働条件や顧客のニーズに柔軟に対応し、カスタマイズされたサービスで現実的な問題を解決し、現地のパートナーから高い評価を獲得しました。

サービスオンサイトの写真:

国境を越えるのは技術だけではなく、責任感やこだわりです。カザフスタンでのサービスの旅では、言語や環境などの複数の課題を乗り越え、効率的な対応とプロフェッショナルな姿勢で「中国製（インテリジェントマニュファクチャリング）」の品質とサービスを外国に届けました。オンサイトサービスのすべての写真は、作業の瞬間を記録するだけでなく、グローバルパートナーと手を携えて歩む日本電産KDSの確かな足跡も記録します。建設現場のすべての外観には、都市景観だけでなく、世界中のエレベーターの安全な運行に貢献するという私たちの強い決意が反映されています。

日本電産KDSは今後も技術革新を推進し、高品質なサービスを結び付け、グローバルなサービスネットワークの構築を深化させてまいります。どんなに距離が離れていても、常にお客様のご要望を第一に考え、創意工夫とプロ意識でエレベーター業界の安全かつ効率的な運行を強力にサポートいたします！